Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
Estamos siempre al día con las consultas que nuestros clientes nos hacen llegar, por tanto no dude en contactarnos a través del teléfono xxxxxxx, o enviando un breve e-mail explicando el motivo de su consulta, así como los datos más relevantes de su consulta como pueden ser: número de pedido, nombre y código del producto o el nombre de producto sobre el que necesita más información. Además para agilizar la consulta también nos puede facilitar su número de teléfono, si así lo desea, de modo que le aseguramos que su contacto no será utilizado con otro fin más que para proporcionarle la información que nos ha pedido. Nuestro tiempo de respuesta será de aproximadamente 24 horas.
Dependiendo de la circunstancia por la que necesita ponerse en contacto con nosotros, y si prefiere hacerlo de una forma cómoda tiene disponibles los siguientes correos electrónicos:
- Pedido - pedidos@casaortopedia.es
- Envío y Seguimiento - seguimiento@casaortopedia.es
- Devolución /Reembolso - devoluciones@casaortopedia.es
- Factura de su pedido - facturas@casaortopedia.es
- Consultas sobre productos - info@casaortopedia.es
- Otras consultas - info@casaortopedia.es
- Quejas / reclamaciones - quejas@casaortopedia.es
Nuestra premisa siempre será la satisfacción del cliente, así que estamos para acompañarle durante y después de su compra en cualquier duda que le pueda surgir.
Además tiene disponibles las siguientes secciones para que pueda consultar más información: